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2010年8月30日月曜日

接続が失敗しているフレッツ・スポット

9:00にフレッツ・サポートセンターに問合せる。
一通りの説明で、光ポータブルのmacアドレスと案内のmacアドレスが違っていることの状況を理解してもらえた。
ただし、担当者からの折り返しにしてほしいと。
まあ、仕方がないので承知した。

で、昼前に担当から連絡が来た。
macアドレスの登録ミスで使えていなかった。
修正はしており、13時以降に反映されるので、接続できることを確認してほしい。
料金については、昨日までは使えなかったので、本日からの課金とする。
と、こんな結果に。
ミスしていたことを認めて、料金の課金も希望通りになって、誤ってくれたので、わかりましたと。

で、午後になって、光ポータブルでフレッツ・スポットへの接続が確認できて、めでたしと。

帰りの地下鉄で、3Gとフレッツ・スポットの切替わりがどんな感じになるかを確認しなければと。
ちょっと楽しみ。

2010年8月29日日曜日

光ポータブルとフレッツ・スポット

金曜日の夜に光ポータブル(simフリー)を受け取る。
イーモバイルのsimを入れて、電源ON。
ノートPCで、初期設定のSSIDとKEYを入力して接続すると、あっさり接続。
で、3G回線経由でのInternetが使えることを確認。

フレッツ・スポットも契約したので、設定してみる。
で、接続テストをしてみるものも”PPPoEの認証でエラー”みたいな表示が。
ID・パスワードを確認したり、入力し直してみても同じエラーで接続できない。

らちがあかないので、プロバイダのサポートに問い合わせる。
設定内容を確認したけれど、それて合っていると。
じゃ、接続の認証があったのかを問い合わせると、ログに残っていないと。
となると、プロバイダ側じゃないのかと。
ということで、いったん終了。

色々調べてると、フレッツ・スポットの接続にはmacアドレスの登録が必要なのね。
NTT東日本から送られてきた申し込み内容を見ると、記載されているmacアドレスと光ポータブルのmacアドレスが違っている。
うー、これが原因でエラーになるの?と。
フレッツ・スクェアから変更ができるとのことなので、試してみようかと。

しかし、ブロードバンドルーターの設定をしていなかったりで、接続に苦戦する。
結局、PCにフレッツ接続ツールをインストールして接続することができたよ。

フレッツ・スクェアから変更のページにアクセスして、変更をしてみる。
すると、光ポータブルのmacアドレスが表示されてはいるけれど、ステータスが変更中と。
うーん、いつから使えるのかがとっても不明。
もう、サポートが終わっている時間だったので、明日に問い合わせないと。
しかし、はめられているんだろうなぁ。